Política de Privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Responsable: Niki Navarro Bermejo
NIF: 46363658-M
Dirección: Barcelona, España
Correo electrónico: cattrillizas@gmail.com
Sitio web: https://cattrillizas.com
2. Datos personales que se recogen
Cattrillizas puede recoger y tratar las siguientes categorías de datos personales, según la relación que el usuario mantenga con el sitio web:
Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y otros datos facilitados voluntariamente.
Datos de consultas: información incluida en formularios, correos electrónicos o conversaciones por WhatsApp.
Datos relacionados con la contratación: información necesaria para gestionar solicitudes, servicios, pagos y obligaciones administrativas.
Datos de suscripción: dirección de correo electrónico y, en su caso, nombre y preferencias facilitadas al suscribirse a comunicaciones comerciales.
Datos técnicos y de navegación: información recogida mediante herramientas de seguridad, analítica y cookies, conforme a las preferencias del usuario y a la normativa aplicable.
Se recomienda no facilitar datos personales innecesarios, especialmente información sensible sobre terceras personas.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:
Atención de consultas
Responder a los mensajes recibidos mediante formularios, correo electrónico o WhatsApp, proporcionar información sobre los servicios y atender las solicitudes de los usuarios.
Gestión de servicios y contrataciones
Gestionar las solicitudes de catsitting y asesoría de bienestar felino, mantener la comunicación necesaria para prestar los servicios, tramitar pagos y atender incidencias relacionadas con la contratación.
Gestión administrativa y fiscal
Cumplir las obligaciones legales, contables, fiscales y administrativas derivadas de la actividad profesional.
Envío de comunicaciones comerciales
Cuando el usuario se suscriba voluntariamente, enviar novedades, contenidos y comunicaciones relacionadas con Cattrillizas mediante MailerLite.
La suscripción será voluntaria y podrá cancelarse en cualquier momento.
Seguridad y análisis del sitio web
Proteger el sitio web frente al uso automatizado o abusivo mediante reCAPTCHA y analizar el funcionamiento y uso de la web mediante Google Analytics, de acuerdo con la normativa aplicable y la configuración del consentimiento de cookies.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta, según su finalidad, en las siguientes bases jurídicas:
Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD): para el envío de newsletters y para aquellos tratamientos, como determinadas tecnologías de seguimiento, que requieran consentimiento.
Aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un contrato (artículo 6.1.b): para gestionar solicitudes de servicios, contrataciones y comunicaciones necesarias para su prestación.
Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c): para atender las obligaciones fiscales, contables y otras exigencias legales.
Interés legítimo (artículo 6.1.f): cuando proceda, para garantizar la seguridad de los sistemas y atender comunicaciones que no se fundamenten en una relación contractual, previa valoración de los derechos de las personas afectadas.
Cuando un tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
Se aplicarán los siguientes criterios:
Consultas y solicitudes: durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar las comunicaciones relacionadas, así como durante los plazos adicionales que correspondan por posibles responsabilidades legales.
Contrataciones y pagos: durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y demás legislación aplicable.
Newsletter: hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja, sin perjuicio de conservar los registros mínimos necesarios para acreditar el consentimiento o la baja cuando proceda.
Datos técnicos y de navegación: conforme a la finalidad del tratamiento, la configuración de las herramientas utilizadas y los plazos informados en la Política de Cookies.
Una vez finalizados los periodos aplicables, los datos serán eliminados o, cuando exista una obligación legal de conservación, se mantendrán debidamente bloqueados en los términos previstos por la normativa.
6. Destinatarios y proveedores de servicios
Para el funcionamiento de la web y la prestación de sus servicios, Cattrillizas utiliza proveedores tecnológicos que pueden acceder a determinados datos personales según el servicio prestado:
Sered: alojamiento del sitio web y sus bases de datos.
WordPress: plataforma mediante la que se gestionan los formularios y se almacenan las consultas recibidas.
PayPal: gestión y procesamiento de pagos.
Google Analytics: análisis del uso y funcionamiento del sitio web.
Google reCAPTCHA: protección de formularios frente al spam y los accesos automatizados.
MailerLite: gestión de suscripciones y envío de comunicaciones comerciales, una vez habilitado el servicio.
WhatsApp: comunicaciones con personas interesadas y clientes que utilicen este canal.
También podrán comunicarse datos a administraciones públicas y organismos competentes cuando exista una obligación legal.
Los proveedores tratarán los datos conforme a sus respectivas funciones, condiciones contractuales y obligaciones en materia de protección de datos. Algunos podrán actuar como encargados del tratamiento y otros como responsables independientes.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Cattrillizas pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, deberán realizarse conforme a los mecanismos admitidos por el RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o garantías apropiadas, incluidas las cláusulas contractuales tipo cuando correspondan.
El usuario puede solicitar información adicional sobre las transferencias aplicables escribiendo a cattrillizas@gmail.com.
8. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando corresponda.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a cattrillizas@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y la información necesaria para tramitarla.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de https://www.aepd.es.
9. Formularios de contacto
Los datos facilitados mediante los formularios del sitio web se utilizarán para responder a las consultas y gestionar las solicitudes recibidas.
Los mensajes se envían al correo electrónico de Cattrillizas y también se almacenan en WordPress para facilitar su gestión.
Los campos identificados como obligatorios serán necesarios para tramitar la solicitud. La falta de estos datos puede impedir que se atienda correctamente.
El envío de un formulario no supone la suscripción automática a comunicaciones comerciales.
10. Comunicaciones mediante WhatsApp
Cuando el usuario contacte con Cattrillizas mediante WhatsApp, se tratarán los datos necesarios para mantener la conversación, responder a la consulta y, cuando corresponda, gestionar los servicios solicitados.
El uso de WhatsApp implica la intervención del proveedor de este servicio, cuyas condiciones y políticas de privacidad también resultan aplicables.
11. Newsletter y comunicaciones comerciales
Cattrillizas podrá ofrecer un formulario de suscripción voluntaria a su newsletter, gestionada mediante MailerLite.
Los datos facilitados se utilizarán para enviar contenidos, novedades y comunicaciones relacionadas con la actividad de Cattrillizas.
La suscripción requerirá una acción afirmativa del usuario y no estará condicionada a la contratación de otros servicios.
Cada comunicación incluirá un mecanismo para cancelar la suscripción. También podrá solicitarse la baja mediante el correo cattrillizas@gmail.com.
Esta funcionalidad entrará en funcionamiento cuando se habilite el sistema de suscripción en el sitio web.
12. Cookies y tecnologías similares
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares, algunas de las cuales pueden implicar el tratamiento de datos personales.
La información sobre su utilización, finalidades, duración y opciones de configuración se encuentra disponible en la Política de Cookies.
Las cookies no necesarias se utilizarán conforme a las preferencias y al consentimiento del usuario, cuando este sea exigible.
13. Seguridad de los datos
Cattrillizas adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, teniendo en cuenta los riesgos asociados a los tratamientos realizados.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
14. Datos de menores de edad
Los servicios y formularios de Cattrillizas están dirigidos principalmente a personas adultas.
Cuando el tratamiento de datos de menores requiera autorización de sus representantes legales, esta deberá obtenerse conforme a la normativa aplicable.
15. Modificaciones de la Política de Privacidad
Cattrillizas podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos o relacionados con sus actividades y servicios.
La versión vigente estará disponible en el sitio web, indicando su fecha de actualización.